石家庄市桥西区税务局办税服务厅深化大数据使用建成的智税中枢，承载了大局95%的办税服务事项和近七成的办税工作量。

　　国家税务总局石家庄市税务局具有全省首家智能化程度最高、大数据使用最广泛的办税服务厅。

　　石家庄市桥西区税务局办税服务厅面积2000余平方米，由一个智税中枢总控体系和一个多功用无障碍导税渠道做支撑，50余台机器设备、47个人工窗口、1个微办税服务厅、1个云桌面办税服务厅完成了人机共融、互联互通。智税中枢承载了大局95%的办税服务事项和近七成的办税工作量。有了它，完全能够应对和处置多种突发状况。

　　大数据支撑下的多功用办税选项、语音问答及咨询、身份证辨认和取号于一体的“智税中枢”总控体系；

　　集语音长途求助、视频对讲、多功用大数据办税服务于一体的36台自助办税体系；

　　承载“金税三期”、发票2.0、电子税务局等多功用体的超级微办税服务厅体系；

　　石家庄市税务局交税服务科科长王育红介绍，当交税人经过闸机进入办税服务厅后，无感人脸辨认体系就会发挥作用，完成“一次相逢，终身不忘”，并使用大数据智能提取危险信息功用，在交税人进门的瞬间，就对交税人的税务“健康”状况“评脉体检”：之前有无漏申报信息、有无欠税未缴等涉税危险信息等，悉数经过提示短信发在进厅办税人员的手机上，办税人员能够快速获悉企业的危险，及时处理，打扫危险，随即在微办税服务厅终端打印“体检陈述”。一起，智能化门禁闸机的人脸辨认体系与导税台终端、自助办税终端设备、微办税服务厅终端、云桌面网上税务局终端之间完成了信息数据同享，交税人真实完成“刷脸办税”，在办税服务厅处理一切事务都不需求第2次供给身份证明。关于这种智能办税的快捷，河北中烟工业有限责任公司管帐闫谨很有领会：“尽管要办的涉税事项较多，在这里半小时就搞定了。”

　　别的，石家庄市税务局办税服务数据监控处理体系还将全市各区办税服务厅的实时视频监控、排队人数、事务处理时长等会集到处理体系这一“中枢体系”中，当检测到某个办税厅呈现某项事务排队人数过多、资源分配不平衡等现象时，后台能够经过体系长途遥控办税服务厅的担任人员，指挥其对现场状况进行引导。现在，石家庄市交税人办税均匀等候时长已由30分钟缩短至15分钟。